Медицина во Франции. Часть 2

Итак, началось все внезапно. 

Дочере стало жарко и пропал аппетит.. Дочь даже не хотела идти кушать лягушек..

Через часа три после начала недомогания температура была 38,6С и мы решили позвонить в страховую компанию для оформления вызова врача на дом.

Спустя три часа (что по французским меркам скорость равна скорости света)  пришел доктор.Как ни странно, доктор говорил по-английски, но совсем чуток, как среднестатистический француз.

Осмотрев дочь, он так и не смог понять, что с ней и сообщил, что в Париже лютует так называемый "кишечный" грипп. У дочери это был не кишечный грипп, так как у нее не было поноса и рвоты, поэтому доктор и не смог точно сказать название болезни.

Выписав жаропонижающие и тамифлю, док ретировался.

Так как дело было вечером и аптеки уже были закрыты, то мы решили подождать до утра, дав доченьке жаропонижающее, которое привезли с собой.

На следующее утро действие жаропонижающего лекарства закончилось и началось все сначала.

В 11 утра мы позвонили в московский офис страховой компании (той, что платит. Всегда) и попросили вызвать доктора на дом. Через двадцать минут нам позвонили из госпиталя и сказали, что приедут в 15-00.

Ближе к обещанному времени нам снова позвонили из госпиталя и сказали, что много больных поступает к ним и док приедет к 16-30.

Наступили 17-00, но доктора так и нет. Звоним в Москву, те -в госпиталь. Госпиталь отвечает им, что доктор приедет до 20-00….

Вы думаете о хеппи-энде? Не в этот раз…

Я, немного вышедший из себя, звоню в Москву и говорю им, что доктора до сих пор нет, а мне трудно объяснить дочере с высокой температурой почему вот уже 9 часов нет доктора…

Сотрудник страховой компании начинает меня успокаивать примерно такими словами:

-Не волнуйтесь, все ждут своей очереди!

На что я спросил, что если сам доктор звонил мне и назначил время в 16-30, значит он поставил нас именно на это время?

-Дело в том, что французы так же ждут..

-Но ведь у французов есть страховые карты, и они могут обратиться в любой детский госпиталь, а мы только в тот, с которым у вас есть соглашение об обслуживание по иностранным страховкам….

Агент на том конце провода начала убеждать меня еще немного подождать…

И тут наступает самое интересное…

Я попросил дать мне адрес и телефон того самого детского госпиталя, куда мы можем сами поехать. Ведь лучше там просидеть час (я был наивным), чем весь день и вечер ждать эфимерного доктора на дом…

Страховая пошла навстречу и сообщила, что они отправили наш полис в детский госпиталь и мы можем ехать туда немедленно.

Но дочь хотела спать (после облегчения от очередного жаропонижающего) и попросил страховую компанию, чтобы они поставили нам прием в госпиталь на след. утро (суббота, 5 января), а сейчас пусть таки придет врач к нам домой…

Полночь… С первого звонка в страховую и ожидания доктора на дом прошло 13(!!!) часов...

У ребенка температура 39,3С и легкий тремор рук…  Дочь не может спать… Мы в панике…

Звоню в страховую и прошу дать мне адрес госпиталя, и мы прямо сейчас выезжаем туда.Мне сообщают, что десять минут назад они скинули СМС на телефон с адресом злополучной больницы…

На мой вопрос, почему же доктор не пришел, мне ответили, что он подумал, раз мы утром приедем к ним в госпиталь, то ему нет смысла ехать к нам ночью и это не смотря на то, что ждали мы его на тот момент уже 13 часов….

 Вызвав такси, мы прибыли Детский госпиталь Труссо, где нас ждал ужас…

Но об ужасе чуть позже. Сразу нам задали стандартные вопросы про болезнь, аллергии и т.д., и попросили ожидать в зале… 

Вот тут мы ужаснулись, зал был забит людьми с маленьким детьми, которые постоянно мучали кашель и рвота...

Вот он, стандартный для французов «кишечный» грипп….

Время шло, а народа не становилось меньше… Жена пошла в уборную и вернулась оттуда с такими глазами, что тут и без слов было понятно, что там нечто ужасное… Спустя минут двадцать я пошел выбрасывать салфетки туда же, и увидел…. Весь пол и унитазы были обляпаны рвотной массой и бумагами…

Стоить напомнить, что дело было в ночь с пятницы на субботу и убирать там никто не собирался, в лучшем случае это произошло бы субботним утром..

И персонала в госпитале было совсем мало… Один из ведущих детских госпиталей Парижа..

Посидев «немного» в ожидании, мы все-таки услышали нашу фамилию из уст молоденькой медсестры и последовали за ней в отдельный кабинет… С момента прибытия в госпиталь до этого самого долгожданного момента прошло 4 часа (приехали в час ночи, зашли в кабинет к доку в 5 утра).

По дороге в кабинет я сфотографировал плакатик на стене, суть которого сводится к одному - если заболели, то езжайте на такси к нам, госпиталь, хотя реально описывают медицинский транспорт... Французы научат читать "между строчками"..

Молодая девушка оказалась не медсестрой а доктором… Она померила температуру дочере электронным градусником стандартным для нас способов (без всяких анальных методик), пропульпировала животик и, увидев красное горло, взяла мазок из зева, и опустила тестер в специальный раствор, для того, чтобы узнать –вирусной или бактериальной природы заболевание.

Как итог, узнав, что это вирусное, доктор сказала нам, что температура с этого момента начнет падать и выписала доченьке сироп Doliprane… Всё, никаких анализов крови и мочи…

Мы вызвали таки и приехали домой к шести утра и в ровно в 6-00 уснули…

Чудеса французской медицины просто поражают, у дочери больше не поднималась температура..

А сиропчик я таки купил в аптеке, благо это была суббота..

На следующий день, воскресенье, аптеки все были закрыты…

Какое мнение у меня о французской медицине?

Нет скорой помощи, доктора так и не доходят до пациентов на дому и многое другое…

Кстати, в продолжение этого очерка читайте историю, свидетелем которой я стал.

Недалеко от нашего дома лихой парень на скутере сбил пешехода… И вот к раненному пешеходу приехала пожарная машина и….

Но не буду забегать вперед…

Берегите свое здоровье! Берегите вдвойне, если вы во Франции!

Будьте здоровы!